12306用户名忘了怎么办

暑运高峰已逐渐拉开帷幕，很多人不再选择冒着烈日，大汗淋漓的在火车站排着长龙队买票了，12306网上购买车票给广大用户带来了便捷途径，但注册过的用户如果把12306用户名忘了怎么办?下面小编将总结以往找回用户名的经验，希望能够帮助大家尽快找回用户名，以免耽误行程。

一、通过邮箱找回用户名

进入到12306网站登录页面后，选择忘记用户名密码。

可以通过邮箱和保护问题2个方式找回，小编选择邮箱，输入保密邮箱。

点击确定，然后去登录自己的邮箱。

打开邮箱后，再进入邮寄打开找回密码的链接。输入新的密码，完成修改。

注意事项

电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果你修改后还是忘记得重新申请一次。

电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效。

二、重新注册

重新注册，你可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，只要记得用户名和密码，就不会影响你自己给自己或给其他人购票的，也就是说可以在12306账号里添加多个乘车人的信息。

三、让12306网站官方人员协助你找回用户名和密码。

进入12306网站，在意见反馈后面有个邮箱地址，首先复制右上角的邮箱地址，然后进入自己的一个邮箱给他发邮件，将自己的情况如实反映上去，这样官方工作人员就会和你取得联系，尽快帮你解决问题的。

关于12306用户名忘了怎么办，以上就是小编为您总结的解决问题的办法。同时，您也可以登录www.114piaowu.com 进行购票。