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12306火车票官网订票

12306火车票官网订票成为乘客出行购票渠道的一种,因为其方便、快捷、省时间,为了让大家更加了解12306火车票官网订票,小编就来为您介绍一下12306火车票官网订票的那些问题。

12306火车票官网订票时间

经常有乘客反映,为什么在12306火车票官网订票无法预订呢?时间还没到就显示没票了?其实大家有所不知12306火车票官网订票时间有限制的。

12306火车票官网订票时间:

【订票时间】

1、12306火车票官网订票网站全天提供信息查询服务,但是订票时间限制。

①网上订票办理开车前60日(含购票当日)内的车票,每天6:00~23:00提供订票服务。

②电话订票办理开车前4~60日(含购票当日)内的车票;订票时间为每天的7:00至23:00。

2、在12306火车票官网,办理购票、改签、退票等业务时,请不晚于开车前30分钟;在开车前30分钟之内的,请到车站售票窗口办理。办理“变更到站”业务时,请不晚于开车前48小时。

【放票时间】自2016年9月20日起,铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从21个增至22个,新增一个7:00放票点,原有8:00至18:00期间每半小时的放票点和放票车站保持不变。

温馨提醒:铁路部门会根据列车运行、客流、线路等因素影响,调整12306火车票官网订票时间,具体也可拨打电话12306咨询。

12306火车票官网订票流程

12306火车票官网订票预售期为60天,乘客可以在每天6:00至23:00期间预订预售期内的车票。第一次使用网上订票的乘客,可以参考下面12306火车票官网订票流程。

12306火车票官网订票流程:

第一步:填写有效信息注册12306火车票官网,输入用户名、密码并选择验证码图片,然后登录。

第二步:登录后,点击车票预订,填写“出发地”、“目的地”、“出发日期”点击查询,选择您将要乘坐的车次,点击预订。

第三步:添加乘车人的信息,如果乘车人在“常用联系人”列表中无需添加,直接勾选即可,然后选择验证码图片,提交订单。

第四步:订单生成后,请您仔细核对车次的信息以及身份信息,确认无误后点击“确认”。

第五步:此时您的订单已经生成,席位已经帮您预留,您只需在45分钟内完成支付即可。(建议您尽快支付,以免订单过期。)

第六步:目前12306火车票官网订票支付支持中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝八种支付方式。您可以根据自己的实际情况选择相应的付款方式,按照操作提示完成支付即可。

现在大家对12306火车票官网订票流程有所了解,是不是觉得网上订票很简单呢,需要提醒大家网上订票一天内3次申请车票成功后取消订单,当日将不能在网站购票哦,大家确定行程后再预订哦!

12360火车票官网订票可以使用哪些证件

很多乘客以为购买火车票只能使用身份证,其实并不是这样,本文关于12360火车票官网订票可以使用哪些证件?铁路售票窗口、电话、自动售票机上订票又可以使用哪些证件?为您提供相关信息。

12360火车票官网订票可以使用哪些证件:

12360火车票官网订票时,可使用的有效身份证件包括:居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件,请按12306网站的提示输入相关信息。购买学生票时,请提供学校、优惠乘车区间等学生信息。

看完了12360火车票官网订票可以使用哪些证件,再来看看铁路售票窗口、电话、自动售票机上订票可以使用哪些证件:

【铁路售票窗口】在购票时,可以使用居民身份证、临时身份证、户口簿、旅行证、军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民往来台湾通行证、外国人居留证(含外国人永久居留证)、外国人出入境证、外交官证、领事馆证、海员证、外交部开具的外国人身份证明、地方公安机关出入境管理部门开具的护照报失证明、铁路公安部门开具的乘坐旅客列车临时身份证明等24种,1.5m以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。为了提高购票速度,建议中国公民使用居民身份证购票。

【电话订票】购票时请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。

【自动售票机】购票时请使用居民身份证。购票后,请及时取回车票和居民身份证。

温馨提示: 一张有效身份证件同一乘车日期同一车次可以购买一张车票,但儿童没有身份证时,还可以在同一订单下再次使用同行成年人的身份信息购买儿童票。

12360火车票官网订票支付方式

没有开通支付宝,就不能在12360火车票官网订票了么,到底12360火车票官网订票支付方式有哪些?支付时间是多久呢?

12360火车票官网订票支付方式:

(1)开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行和建设银行网银账户的用户,可以直接使用银行网银支付。

(2)开通其他银行网银账户的用户,可以使用银联网银支付。

(3)未开通网银账户的用户,可以使用银联快捷支付。

(4)用户可以使用支付宝支付。

同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。

目前支持中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、招商银行、中国银联、中铁银通卡、支付宝八种支付方式。您可以根据自己的实际情况选择相应的付款方式,按照操作提示完成支付即可。

12360火车票官网订票支付时间:

1、在12306网站申请到席位后,请在网站提示的支付时间内(一般是30分钟以内),在线支付票款,否则将取消席位。

2、如果预订到席位距离发车时间不足2小时,请在网站提示的支付时间内(一般是10分钟以内)支付。

了解了12360火车票官网订票支付方式,如果使用银联支付,没有支付成功,请确认您安装了发卡行支付控件,如没有安装可通过发卡行12306.cn网站进行下载。部分银行卡需要U盾才可进行支付,请确认其支付限额大于票款金额。如果以上都已经确认但仍不能支付,请联系您的发卡银行。

12306火车票官网订票如何取票

全国仅有部分车站无需取票,可以直接通过进站闸机刷身份证乘车,那么乘客在12306火车票官网订票如何取票呢?学生票、儿童票取票有什么要求呢?

12306火车票官网订票如何取票:

【普通乘客】携带乘车人的有效证件(居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件)到火车站窗口、车站自助取票机、火车票代售点进行取票,其中火车票代售点取票,需要收取每张5元的取票手续费。

【特殊旅客】

1、儿童票:换取纸质车票时,使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,请提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如果儿童没有办理居民身份证,而使用了居民户口簿所载的儿童身份证号码购买儿童票时,请提供居民户口簿原件或者车站铁路公安制证口开具的乘坐旅客列车临时身份证明。

2、学生票:携带购票时所使用学生有效身份证件原件、订单号(E+9位数字)和附有学生火车票优惠卡的学生证,在购票后、开车前,到装有学生优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点取票。

乘客在换取纸质车票后,不能再在12306火车票官网办理改签、变更到站、退票,如有退改签等需求,建议直接火车站窗口办理。

12306火车票官网订票怎么退票

经常有乘客改变行程、没赶上火车需要办理火车票退票,那么12306火车票官网订票怎么退票?退票手续费是多少?

12306火车票官网订票怎么退票

未取票:直接登录网站在“我的12306”里的已完成订单中,查询订单信息点击退票即可。一般距离发车前30分钟可网上退票,不足30分钟只能去火车站窗口办理退票。

已取票:只能携带有效证件、纸质火车票到火车站窗口办理退票。

1、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

2、团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。

3、开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

2、距离发车前48小时以上退票,收取票面5%的手续费;

3、距离发车前24小时以上不足48小时退票,收取票面10%的手续费;

4、不足发车前24小时退票,收取票面20%的手续费;

5、改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

12306火车票官网订票退票票款一般是在15天内,退还到您网上定时使用的银行卡或支付宝等支付工具中。

12306火车票官网订票可以改签吗

12306火车票官网订票可以改签吗?能,但有条件限制,自从铁路部门将火车票预售期延长至60天后,为了最大限度方便乘客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化火车票退改签政策。

火车票改签是指旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口,代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。

12306火车票官网订票可以改签吗:

1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

此外,开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

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