12306姓名后证件号码等填写错误怎么办
来源：114票务网
日期：2013-08-13 09:46:54
编者：
在12306网上购票时，有的旅客会不留神将自己的姓名或是身份证件号码填写错误，以致在发车时就算持有自己的有效身份证件但还是上不了车，而耽误了行程。
在12306购票成功但是将姓名或是身份证号填写错误要怎么办呢?可以修改吗？要到哪里修改呢？
因为在铁路部门的车站售票窗口不论是换票、取票还是改签都必须要求票证一致才可办理；车票实行实名制，乘车人进站乘车必须要票、证、人一致才可。所以在12306用了与自己有效身份证件上不一致的姓名或号码而成功购票后，是不能够在车站换取车票的，更不可能拿着身份证件原件直接乘车。这时您只能不晚于开车前2小时在12306官网上办理退票手续了，并且要按规定交纳原票价5%的退票费。虽不能保证您还能买到相同时间相同车次的票，但能办理退票已经不错了。
114票务网在此友情提示，购票时要注意仔细核实乘车人的信息哦！
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