12306退票多久能到账 退票手续费是多少
来源：114票务网
日期：2013-08-13 10:37:12
编者：
小编听很多朋友反映说，在12306网站上退票了，钱却没有返还到卡上，不知道到底什么时候才能收到退款，会收取多少手续费。为此，小编找了相关资料，集中做个解答，希望能帮助到大家。
据了解，没有收到退款很有可能是网上退票不成功造成的。碰到此问题的朋友，不妨重新登录网站，点击用户名，进入个人中心，找到退票的链接，点击，刷新下，再查看是否已经成功退票。如果退票成功，钱会自动返回原支付渠道。但由于不同的银行，返回的时间不一样，也有可能使得朋友们收到退款的时间也不一样。正常情况下，退款会在15-20个工作日内返回。如果在此期间内仍没收到退款，建议朋友们直接电话咨询12306(加区号)客户服务中心，先不急着国骂，解决问题才是最重要的。
标签
12306常见问题
上一篇：
12306火车票网上改签 ...
下一篇：
12306网上火车票儿童票...
