12306退票手续费

来源：114票务网　日期：2014-07-29 14:10:13 编者：

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自2013年9月1日起，火车票退票和改签在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。其中退票实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

1.在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

2.团体旅客必须在开车48小时以前办理。

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