网上预定火车票退票怎么退【网上火车票退票流程】

网上预定火车票退票怎么退?乘客在网上预订火车票后，如果想要退票该怎么操作呢?网上火车票退票流程是怎么样的?下面小编介绍一下网上火车票的具体退票流程。

1.首先需要打开12306铁路客户服务中心官方网站(http://www.12306.cn)，选择退票。

2.系统自动跳到登录页面，输入您购票时的登录名和密码。

3.登陆后进入我的12306，选择已完成订单。您可以按订票日期或者乘车日期来查找您需要办理退票的那张火车票。您也可以点击可退票来查找。乘客必须在开车前两个小时办理退票，否则就要去车站办理。

4.查到订单后先核对车票信息，确认无误后选择退票。

5.系统会提示您是否确认要退票，并且告知您要收取的退票费用。在确认框下面还有退票的相关规定，您在确认退票前可以仔细阅读一下。

所有信息都核对好后，您就可以选择确认了。退票办理结束后，您的票款会在1~15个工作日内打回您当时支付的账户上。

以上就是网上火车票退票流程了，需要退票的乘客最好尽早办理，这样不仅可以减小您的损失，也为其他需要购买火车票的乘客带来了便利。