改签后的火车票退票费
旅客改签火车票本身并不扣取手续费,旅客如果改签火车票后又退票,就要按规定核收一定份额的退票费。
改签后的火车票只有一次退票机会,退票按照发车时间点为参考基点。旅客提前了48小时以上退票的,火车票手续费为5%;旅客提前了24~48小时退票费,火车票退票费为10%;旅客提前在24小时以内退票的,火车票手续费为20%。
网上预订火车票后如何改签?
没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的可以在12306.cn网站办理改签;
在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;
已经换取纸质车票的,只能在换票地车站或票面发站办理;
使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续但未乘车的,经车站确认后按规定办理。
改签后出具纸质车票。
什么情况下可以办理改签手续?
旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
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