铁道部官网网上订票

　　有不少旅客拨打我们的客服电话，询问铁道部官网是什么?铁道部官网网上订票怎么操作?

　　下面由114票务网的小编在这里统一给大家讲解这些问题。

　　铁道部官网是属于铁道部的一个可以方便大家在网上订票的一个网站。在铁道部官网上可以订票、改签、退票等业务，还可以查询与火车票相关的信息。

　　铁道部官网网上订票流程：打开12306网页，如果有12306账号，直接登录账号进入;如果没有账号，点击注册，根据信息提示，注册账号。登录账号之后点击“车票预订”，输入出发地、到达地、及出行日期等信息，根据筛选到的车次信息选择合适的车次，点击“预订”;根据提示输入身份信息以及坐席，点击“确认”;核实好订单，点击“网上支付”，该预订单需要在45分钟内完成支付，否则预订成功的火车票就会自动取消，系统会把该火车票释放给其他预订此车次、坐席的乘客;支付成功后，点击“支付完成”，会出现以“E”开头加9为数字组成的取票流水号，这样就算是订票成功了。

　　铁道部官网网上订票服务时间：早7：00至晚23：00，在其他时间内是系统维护期，不支持订票。

　　铁道部官网网上订票取票流程：火车发车前，在不影响乘车的情况下，任何时间取票都可以。取票时需要带着乘车人订票时使用的证件原件，和订票时出现的取票流水号到全国任何火车站的售票窗口、代售点、以及自动取票机都可以取票。在代售点取票需要收取您5元每张的代售点服务费。