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同程网

同程网一般指同程旅游(同程网络科技股份有限公司)是中国领先的休闲旅游在线服务商,为用户提供景点门票、出境游、周边游、国内游、邮轮、机票、酒店、火车票等产品预订服务!下面是关于同程网官网、订机票、客服电话等详细信息。

同程网官网

同程网官网为用户提供景点门票、出境游、周边游、国内游、邮轮、机票、酒店、火车票等产品预订服务。

同程网官网网址:http://www.ly.com

用户如果想要在同程网官网预订产品,需要先注册成会员,如何注册成为同程会员呢?

您可以通过以下方式成为同程会员:

A、网站注册

进入www.ly.com,点击首页左上方“注册”或者在登录页面点击“快速注册”按钮,按提示填写信息即可。

B、手机端注册

通过下载同程手机客户端或手机浏览器访问(http://m.ly.com),按提示填写相关信息,即可注册成功。

C、第三方合作账号快捷注册

在登录页面中,可通过第三方合作账号授权快捷注册

D、下单自动注册会员

成功预订同程旅游产品(机票、门票等)后,所填入的手机号会被自动注册为同程会员。届时,相关的注册信息会以短信的形式下发至手机。

如果没有收到短信,请通过找回密码页找回密码。

注册同程会员可以享受什么优惠?A、免费注册,不收取会员费B、快速预订,常用旅客信息自动填写;C、快速查询及管理订单;D、点评奖金、会员积分等多重优惠;E、第一时间收到优惠信息

同程网订机票

同程网可以预订国内机票、国际机票,同程网订机票怎么订?如何支付?订票成功后怎么退改签?赶紧看看小编为您提供的信息吧!

同程网订机票操作:

搜索航班→选择预订航班→填写乘机人信息→支付机票款→预订成功

您购买的是电子客票,支付成功同程旅游为您即时出票,您只需在飞机起飞当天,提前90分钟到机场柜台,携带订票时所填证件换登机牌登机即可。

同程网订机票支付:

可以使用信用卡、网上银行、储蓄卡电话支付、支付宝、银联在线。机票价格实时变动,下单之后需要在30分钟内完成付款,逾时未付款,以最新价格为准;超过2小时未付款,订单将被自动取消。

同程网订机票退改签:

第一时间联系购票公司查询所购机票的退改签政策。如果购买的是“三不准”舱位的客票,只能作废,但机场建设费和燃油附加费一般情况下可退。如果是可改签舱位的客票,可以联系购票公司操作或直接找机场航空公司柜台改签到其他班次的航班(如果同等舱位没有座位,可能需要升舱补差价)。

机票中的“三不准”具体是指不可签转、不可更改、不可退票。不可签转:指出票后不能更改航空公司。不可更改:指出票后不能更改日期、航班、航程、舱位等。不可退票:指出票后不能退票。

同程网简介

同程网络科技股份有限公司(简称同程旅游)是中国领先的休闲旅游在线服务商,创立于2004年,总部设在中国苏州,员工12000余名,注册资本11429万元。同程旅游的高速成长和创新的商业模式赢得了资本市场的青睐和业界的大力支持,先后获得了元禾控股、腾讯科技、博裕资本万达等机构的数亿元投资;2014年4月,同程旅游获得携程超过2亿美元战略投资。

同程旅游是国家高新技术企业、商务部首批电子商务示范企业,同程旅游连续三年入选“中国旅游集团20强”,2014年位列第9名,2015年位列第8名,是中国在线旅游行业三大企业集团之一。新的十年,公司以“休闲旅游第一名”为战略目标,以景点门票为入口,积极布局周边游、长线游、邮轮旅游等业务板块。

同程旅游旗下运营同程旅游网和同程旅游手机客户端,2014年服务人次约3000万,年均增长100%,2015年服务人次突破1亿,同比增长200%。让更多人享受旅游的乐趣,感受生活的美好是同程旅游努力和奋斗的目标。

2015年12月18日同程旅游涉足互联网金融领域的首款活期理财产品“同同宝“上线。

2015年12月10日,同程旅游CEO吴志祥在“全民出境——2016同程旅游战略发布会”上展示了同程APP的“我的旅游顾问”功能,旨在为每一个用户提供量身打造的消费场景解决方案。

同程网客服电话

大家在使用同程网过程中,有任何关于网站、订单以及产品的疑问都可以直接拨打同程网客服电话咨询,不同的问题可根据提示拨打分机号码咨询。

同程网客服电话:4007-777-777(7×24小时服务)

转1:已有订单处理

转2:预订 机票转1 景点/玩乐/电影票转2 酒店转3 周边游转4 国内长线游转5 出境转6 邮轮转7 火车票/汽车票转8 投诉转9

国内电话:4007-972-066

海外电话:+86-512-8220-9000

除了拨打同程网客服电话,还可以咨询在线客服。如果您担心同程网的真实性,可以参考下面的同程网苏州总公司地址、电话、自驾路线:

同程网(苏州总公司):

地址:苏州工业园区裕新路188号同程大厦

电话:0512-82276000

自驾线路:

南京、无锡方向:沿沪宁高速至苏州市区出口下高速,(南行)上东环高架,(南行)转独墅湖大道,(东行)(过独墅湖隧道)前行至星湖街出口右转(南行)前行至裕新路,左转(东行)即为裕新路188号同程大厦。

上海方向:沿沪宁高速至苏州园区出口下高速,沿现代大道(西行)前行至星湖街,左转(南行)前行至裕新路,左转,(东行)即为裕新路188号同程大厦。

杭州方向:沿苏嘉杭高速至苏州城区出口下高速,沿独墅湖大道(东行)(过独墅湖隧道)前行至星湖街,右转(南行)前行至裕新路,左转(东)即为裕新路188号同程大厦。

同程网酒店团购

现在出门住宿,网上团购酒店会变到店预订会方便很多而且还便宜,同程网酒店团购如何操作?需要报销发票怎么办?

同程网酒店团购操作流程:

1.查询:在团购首页http://tuan.ly.com/选择您所选的团购产品,或输入您想要的条件,点击“搜索”。

2.购买:在产品的终页,点击“抢购”按钮,根据提示下单付款购买。

3.预订:在预订页面选择预订的份数并填写联系信息,点击“支付”按钮。

4.支付:在支付页面成功支付后,券号将会发送至团购时填写的手机号码和邮箱内——在券有效期内,根据短信致电商家预约消费。

同程网酒店团购发票获取:

1.如您选择的产品特别提示发票由酒店提供,请您在入住酒店时向酒店前台索取

2.如果您选择的产品特别提示发票由同程提供,请您在离店后30天内致电4007-777-777转3与客服专员。

发票的注意事项:

1.发票金额只能跟订单金额一样;

2.发票的类型可以选择:服务费、代订房费;

3.发票由同程开具, 3~5个工作日邮寄,EMS专递,节假日顺延。

4.发票抬头内容不能为空,您可写个人名字或公司名称;

5.如果您所要开具的发票内容不在发票类型内,将无法开具,请您谅解。

同程网酒店团购时,如因房间满房等其他原因无法预约,请致电我们的客服中心4007-777-777转3为您争取酒店房间。还可可以选择在有效期内的其他时间段入住,或者申请退款

同程网程程白条是什么

大多人还在想要来一次说走就走的旅行,因没有钱正苦苦挣扎,这时候可以使用同程网程程白条啊,先花钱后还款,同程网程程白条是什么?能买哪些产品?下面是有关同程网程程白条为您提供信息。

1、同程网程程白条是什么?

程程白条是同程旅游为其客户提供的一款消费信贷产品,用户激活成功后,可获得最高2万的消费额度。实现先出游,后分期还款的新型旅游体验。

2、同程网程程白条购买哪些产品? 怎么使用?

程程白条支持的产品类型如下:(有白条标记即为可使用的产品)

PC端:支持出境、部分邮轮线路;

APP端:支持出境、国内、周边游相关线路;

支付宝端:支持出境游;

微信端:目前暂时只支持火车票预订;

您选择自己心仪的产品—进入购买流程—选择程程白条支付方式—完成支付。就这么简单,一定要先激活程程白条才能使用哦。

3、白条准入基本条件是什么?

申请人为中国大陆合法公民,且具有完全民事行为能力;年龄在18-60周岁之间。 要求有信用记录,且记录正常。

4、使用程程白条分期支付有什么规则?

“程程白条”授信用户必须为出游人之一;使用“程程白条”分期支付后,行程无法取消。

5、我没有及时还款,会有什么影响?

如果账单逾期会产生违约金;连续逾期,将可能会影响用户的人民银行的信用及额度。

6、使用程程白条下单后可以申请退款吗?

您的订单在分期支付后,原则上不予以退款处理;如有特殊情况确需退款时,您的分期手续费将不予以退回。

温馨提示:“程程白条”是同程旅游授予客户的信用额度,客户只有在预定可支持产品的线路才能使用,只是一种支付方式,客户通过任何渠道都不能将额度提现出现金。

同程网出境游

出境游近年来备受中国游客青睐,一方便出境游机票价格折扣大,另一方便也旅游线路规划的也比较完善,所以旅游网站也退出出境游板块,比如同程网出境游,计划出游的小伙伴可以了解一下。

同程网出境游流程:

【查找线路】请进入“出境游”,选择出发城市、填写目的地后,点击”搜索“按钮,您也可以直接选择目的地,系统将显示符合搜索条件的出境线路、目的地参团,当地玩乐,签证等信息给您。

同一个目的地,提供很多形式的产品(跟团游、自助游、当地玩乐、目的地参团等),不同线路的游玩景点、天数、出游时间、价格都不同,您可根据自身需要选择合适的产品。

【选择线路】

仔细查看线路的价格、出发日期、优惠信息、产品特色、具体行程、费用说明、预订须知、出游贴士等内容。确认选择当前线路,点击“立即预订”进入预订页面。

【提交订单】

选择出发日期、出游人数、可用优惠、保险类型、选择支付方式,填写联系人信息、出游人信息、选择适合的支付方式,立即支付,即可等待出游;订单成功,等待同程客服确认短信或电话。

【支付订单】

客服确认线路位置可预订后,您即可登录您的同程账户,进入订单中心-出境订单进行支付了,立即支付进订单详情进行支付,您也可以选择分期付款,进行支付,支付成功,等待出游通知。

同程网出境游出行前1-3个工作日,客服专员将以邮件、传真方式为您发送书面的出团通知,并与您电话或者短信确认,提醒您相关旅游注意事项。出游前请认真阅读出团通知书注意事项并按照出团通知书准备需要携带的相关物品以保证您出游的一切顺利。

同程网支付方式

日常生活中我们购物可以刷卡、付现金,但是网上购物的话,怎么支付呢?安全么?比如在同程网订票怎么支付?同程网支付方式有哪些呢?

经查询,同程网支付方式有三种:信用卡、储蓄卡、第三方平台,具体有什么区别,安全与否如下。

1、什么是信用卡快捷支付?安全吗?

快捷支付是快钱提供的一种安全、快捷的付款方式,把你的银行卡账号和支付宝绑定,只需关联你的信用卡及银行预留的手机号,无需网银,付款时输入用户名、密码、手机验证码即可完成付款。

会员的信息安全有严格的规定和安全技术保障,并且和各大银行也都有签订相应的协议,敬请您放心使用。

2、什么是储蓄卡电话支付?

属于易联手机支付流程,选择储蓄卡未开通网上银行,电话支付。输入银行卡信息、手机号(或固定电话)订单提交成功。温馨提醒:手机接听易联系自动语音电话(02096585);手机输入银行卡密码进行支付,确认无误实时扣款。

3、什么是支付宝支付?

支付宝是国内领先的独立第三方支付平台,注册支付宝账号后,向支付宝账户充值,输入一个支付密码即可付款!温馨提醒:如果您没有支付宝或账户中没有余额,建议您选择“储蓄卡”,或“信用卡”付款。

4、信用卡和储蓄卡什么区别?

信用卡是银行给你一定额度的信用,你可以在银行给你的额度内先消费,后还款,就是没有钱也可以消费;储蓄卡是存款卡,只有里面有钱才可以消费。

同程网同程旅游卡

同程网为方便大家出游,推出了同程旅游卡,到底什么是同程网同程旅游卡?如何使用?有没有条件限制呢?阅读本文获取详情,教您学会使用。

什么是同程网同程旅游卡?有效时间多久?

同程旅游卡是同程旅游对外发行的专业旅游预付费卡,在余额有效期内通过同程旅游线上渠道使用等同于现金,不受使用次数,最低使用金额,最高使用金额等条件限制,如遇特殊规则调整以订单项目细则为准。

同程旅游卡有效期为激活起三年。若余额未用尽则自逾期起每年扣减30元账户管理费,扣完即止;购新卡激活后则自动延长余额有效期三年,余额如未在三年内使用完,自第三年起亦每年扣减30元账户管理费。

同程网同程旅游卡如何获取?怎么使用?

获取:客户可通过线上网页/APP/手机M站 及线下门店/旅游顾问/销售经理 等官方渠道购买同程旅游卡虚拟卡或直接购买实体卡(含定制卡)。

使用:(1)登陆www.LY.com/Card,进入账户查询(确认收货后),完成激活操作,在线选择线路,勾选同程旅游卡支付,若卡账户余额充足订单支付成功,余额不足可选择另购卡激活支付或通过其他方式完成支付,预订成功后便可开心出游。

(2)拨打电话0512-8068 4614,咨询详细购卡/使用问题。

同程旅游卡使用的时候能与其他优惠同时使用么?

同程旅游卡是预付卡,在同程旅游使用相当于一种支付方式,一元等同于一元现金。与优惠活动不冲突。会员可在享受任何优惠的基础上使用同程旅游卡支付订单金额。部分银行类优惠活动限制支付手段,故暂不支持同程旅游卡支付。

同程网app

现在大家除了使用同程网官网(www.LY.com),还可以下载同程网app,手机预订机票、酒店、旅游更方便。

同程网app下载方法:

①微信或者浏览器扫二维码;

②手机应用商店里输入同程网,点击获取下载就可以了。

同程网app使用须知:

同程网app可以点击首页里的“更多“-“检查更新”,检测是不是是不是最新的版本。如果忘记登录密码,可以在登录页面点击“忘记密码”,系统会根据您填写的手机号码发送验证码到您的手机,填入验证码后可以设置新的密码。

同程网app的价格相比网站价格要更优惠,目前客户端预订景区门票享受比网站更优惠的专享价格,机票、酒店也将在近期推出专享的价格,比在网站预订更优惠。另外返现金额相比网站也更多,客户端订专享酒店比网站预订多返10%奖金,客户端订门票享受三倍返还奖金。

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