火车票退票新规定_火车票退票费

随着旅游业的兴盛发展、人们生活水平的提高以及国家对节假日的调整，时下旅游人数日益增多。然而这种形势给人们订、退火车票带来了极大困扰，尤其是旅游旺季、节假日高峰期，各大火车票网站往往因为登录人数骤增而陷入系统瘫痪的窘境，加之旅客对火车票的退票规定以及退票费不甚了解，这给发生突发事件想要退票的旅客造成诸多不便。针对上述情况，我们将为您详细介绍火车票退票新规定费用。

据铁道部相关负责人表示，为解决旅客退票难费用高等问题，铁道部就火车票退票规定作出如下修改：

自2011年9月25日起，全国铁道部火车票退票费标准下调。新修改的火车票退票费规定，在火车尚未出发之前，退票费最低按照2元起计收，退票费从以前的车票面额20%下调为5%计收。

旅客在火车出发前，个别特殊情况亦能于火车发车后两个时辰内退还火车票费，但是团体旅客的退票手续必须于火车发车前48小时办理，而旅客在购票地退还联程票则应于折返地火车发车前5天办理，同样地往返票也应该在换乘地火车开车前5天办理。旅客必须注意的是火车票的退票手续都会收5%的费用，因而您收到的退款不会是火车票价全额，希望这不会给您带来不必要的困扰。