铁路互联网购买火车票身份核验要多久

在铁路互联网12306购买火车票为什么提示：身份待核验?常用联系人中有待核验的旅客注意了，出现身份信息待核验，就意味着您不可以在网上购买火车票了，需要等通过核验方可在铁路互联网购票。

铁路互联网购买火车票身份核验要多久?

实际上，核验手续并不复杂，凭着身份证件您很快就可以办理好。但值得提醒的是，所谓的身份核验，是要旅客本人或请他人到火车站窗口办理的(用二代身份证注册的用户也可以到代售点办理)，并不可以干巴巴的等12306网站为您核验身份信息。

那么，虽然本次您不可以在网上订票了，但通过了核验，以后您会方便很多。小编建议您到尽早去火车站或代售点校验身份信息，通常几分钟就可以办理结束了。

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聊城的李女士打算本周末到北京游玩，为了方便，她选择了网络购票的方式。可令她没有想到的是，在输入身份信息之后，网页提示她的身份"未审核"，从而无法购票。无奈之下，她只能专程到火车站排队购票。

李女士告诉记者，最近一段时间气温不是很高，暑假又快结束了，她想在孩子开学之前带她们出去旅游一趟。"孩子特别想看看天安门，所以我们决定去北京，"李女士说。由于家在农村，乘车到火车站不是太方便，李女士便想到了网络购票。

"由于距离火车站比较远，来回跑很麻烦，我便让我弟弟帮我在网上买票，这样我们临走之前取票就可以了，省的来回跑，"李女士告诉记者。可是李女士的弟弟试了很多次，始终无法通过网络购票，网页显示她的身份信息"未审核"。"我女儿还没有身份证，用她户口本上的身份信息都可以购票，我的为什么不能买呢?"李女士质疑道。

就李女士遇到的问题，记者电话咨询了12306客服人员。客服告诉记者，对于第一次通过网络购票的人员来说，遇到这种情况属于正常现象。客服人员介绍说，自今年3月1日12306系统升级后，网站会对网购火车票用户的身份信息进行核验，"在系统升级前已在网上买过火车票的乘客，只要他们的信息属实，系统升级后会自动判定为'已通过';升级前没有上网购买过票的乘客，因无历史记录，身份状态就会显示'待核验'。"

聊城市火车张的工作人员告诉记者，遇到李女士这种情况，按照《铁路互联网购票身份核验须知》规定，这部分人必须办理注册用户身份信息核验。"首先，乘客应在12306注册相关信息，随后需持注册时所填写的有效身份证件原件，到车站售票窗口或铁路客票代售点人工办理核验，"该工作人员告诉记者。

记者了解到，目前，聊城火车站售票大厅专门开设了"网络购票身份核验窗口"。"待通过"和"未通过"网络核验的旅客，都可以到窗口进行人工核验。