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火车票订购查询--火车票网上预订

来源:114票务网  日期:2014-08-06 20:00:13 编者:

火车票订购查询,旅客可以登录www.12306.cn。全国所有列车时刻表、所有列车票价、所有列车余票等情况,均可以在该网站查询。

一、火车票订购时间规定:

12306铁路客户服务中心营业时间是早上7点到晚上11点,需要在12306网站上面办理“网上订购火车票、网上改签火车票、网上退票”等业务的朋友,可以在以上时间内访问网站。

铁道部规定,网上预订火车票的预售期是20天,火车站或代售点订购火车票的预售期是18天。之所以越来越多的人喜欢在网上订购火车票,有一部分原因是因为网上订购火车票比其他方式提前了2天。

二、火车票网上预订流程:

首先,旅客要进行用户注册,这里旅客需要登录12306官网,在官网首页左下角点击“网上购票用户注册”按钮,进入“新用户注册-基本信息”页面,旅客需要填写并提交注册信息,然后进入个人邮箱激活账户才能完成用户注册;

其次,旅客要进行车票预订,旅客在完成用户注册后,可登录账户,进入我的12306,点击“车票预定”按钮会进入“车票查询”页面,旅客可以填写单程、往返、出发地、目的地、出发日期、时间等信息,填写完毕点击“查询”按钮,系统会提供相关车次信息,旅客可以查看并选择合适的车票,点击“预订”,接着添加乘车人信息,提交订单后确认信息无误则点击“确定”按钮;

最后,旅客完成车票预订后要进行网上支付,一般车票预订成功系统会提示“席位已成功锁定,请在45分钟内完成网上支付,否则系统将自动取消本次交易。”,旅客在确认信息正确无误后可以进行网上支付,旅客要确保开通网银并且余额足以支付票款,网上支付后系统会提示您“请选择网上银行”,旅客可以选择使用的网银,在规定的时间内完成网上支付。

三、火车票网上预订后怎么取票?

火车票网上预订成功后,您可以在开车前到全国任意一个火车站取票。在火车站,您可以选择在专门的网上订票取票窗口进行人工取票,或者您可以在自动取票机上进行取票(需用二代居民身份证)。火车票取票除了到车站取票之外,您也可以选择到附近的代售点进行取票,收取5元手续费。另外,火车票订购后也可以不用换取纸质票,条件是乘车站及下车站有自动检票机,旅客们可以直接刷身份证进站。

另外,旅客朋友要注意,火车票订购取票后,纸质车票丢失了,您需要及时到火车站窗口办理“挂失”或者“挂失+补票”手续,在列车到站之前请列车长开具客运记录,下车后在24小时之内办理新车票退票手续。

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