2016年春运火车票网上预订失败原因是身份未核验

114票务网了解到的情况是这样的，最近春运期间，不少客户都在我们的114票务平台上操作网上订票，但是有很多客户反映的一个共同问题是：为什么我在114票务网上订票后，告诉我身份信息为未通过，是怎么回事呢?就让114票务网来告诉大家是怎么回事的吧!

首先，告诉大家的是身份核验有一下几种状态:

1.身份核验通过：已通过

已通过：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。

2.身份核验未通过：待核验、未通过

①待核验：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

②未通过：

指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改本网站所填写的身份信息内容与二代居民身份证原件完全一致，保存后状态显示“待核验”时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

备注：遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的，仅可在车站售票窗口办理，注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

所以当你在网上预订火车票时，被告知你的身份信息未核验或者是未通过的话，请携带乘客人的身份证原件到火车站进行办理身份核验。

有的客户还会问，为什么我之前还可以在网上买火车票呢，为什么现在就不行了呢?这样的问题不止一个客户遇到，很多的客户也都遇到了这样的问题，那是怎么回事呢?来看看114票务网怎么说的吧!

因铁路部门加强对身份证件信息的优化管理，为了保障你的证件信息安全，所以需要携带身份证原件至火车站再次进行身份核验。这样的做法，也是为了防止，在春运期间“黄牛”囤票，导致普通老百姓买不到回家的火车票的一项举措。

这就是114票务网为大家整理的有关2016年春运火车票网上预订为什么失败的原因，所以为了方便你以后在网上购票的方便，请记得前往当地的火车站去办理身份核验哦。