通过电话或者网络订购火车票的旅客，订票成功后都会收到一个以E开头的订单号，好多旅客朋友都不在意这个订单号，等到需要用的时候又在那干着急，不知如何是好，火车票订单号怎么查询?
无论电话订票的还是网络订票的旅客，如果忘记了自己的订单号，不用着急，114票务网的小编为您介绍一下如何查询火车票订单号。
电话订票：
拨打电话订票系统的电话，输入身份证号码，以“#”结束，如果有字母，需要以“*”代替。
操作完后，您将听到提示音提示的订单号以及详细的订单信息。
网络订票：
1.输入12306官网的网址http://kyfw.12306.cn，进入到12306官网首页。
2.点击12306官网首页最上方“登录”按钮。
3.输入自己的12306官网账号。
4.登录之后，进入到12306官网首页，点击“我的12306”。
5.进入到我的12306页面后，在页面的左侧找到“已完成订单”，点击进入。
6.选择查找方式，输入日期，点击查询。
7.找到自己的订单，在订单的右下角您将会看到订单号。
以上就是电话订票和网络订票查询订单号的方法，如果您是用自己的身份证订购的火车票，订单号忘记之后不必慌张着急，如果没有特殊情况取票时只需提供身份证就可以了。如果您是用其它有效证件订购的火车票，您需要提供有效的身份证件和订单号才可以换取纸质车票，因此您必须记住自己的订单号，如果忘记了，不妨使用小编教您的方法找回自己的订单号。
