【12603铁路官网 12603火车票预订】

12306(12603)铁路官网提供火车票网上预订、退票、改签;火车票余票查询;火车站放票时间查询;火车票代售点查询等服务。

有一点要澄清的是，12603铁路官网并非是火车票预订平台，12306网才是中国铁路火车票预订官网，朋友们需分辨清楚。

《12306网上订火车票官网》;

《12306铁路客户服务中心介绍》;

《12306怎么买学生票 最新订票攻略分享》;

《12306网上怎么订火车票》;

《火车票什么时间放票》;

《火车票改签要手续费吗_火车票改签新规定》;

《火车票退票手续费是多少_火车票退票新规定》;

《火车票通票是什么意思_怎么购买火车票通票》;

《动车一等座和二等座的区别：不同的细节方面享受》

2013年9月1日起为进一步方便旅客退票和改签，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。

同时，为充分利用运力资源，引导旅客增强购票计划性，方便更多旅客购票出行，铁路部门将实施梯次退票方案。即：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

需注意的是，铁路电子客票在互联网购票后至换票前，不办理挂失，不允许转让。

工作人员提醒，用户应牢记并妥善保管在12306网站注册时自行设定的用户名和密码、购票时的乘车人有效身份证件、网站确认用户购票成功后给予的订单号码。