网上订的火车票能退吗| 网上退火车票手续费是多少
来源:www.114piaowu.com
日期:2013-11-01 16:07:59
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“12306网上订的火车票能退吗?退一张票要扣多少手续费啊?”很多网友会碰到以上问题,下面就和小编一起来看看答案吧。
一、网上订的火车票能退吗?
答、网上订的火车票如果没有取票,在开车前2小时之前是可以退票的。如果已经换取了实名制纸质票,需要带上购票所用有效身份证件及订单号去火车站办理退票。在火车站退票最迟不得晚于开车后2小时。
二、网上退火车票手续费是多少?
答、网上退火车票手续费自今年9月份作了调整,新退票费规定:火车票退票时间早于开车前48小时的,退火车票手续费是票价的5%;火车票退票时间晚于开车前24小时的,退火车票手续费是票价的20%;退票时间在两者中间的,退火车票手续费是票价的10%。
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