12306网上订火车票注册时提示身份信息重复怎么办

现在人们真的生活在一个美好的年代，不必像过去人们在节假日购买火车票堪比西天取经，要历尽千辛万苦方能修得正果买到车票。然而就像“家家有本难念的经”一样，每个年代也自有每个年代的烦恼、难题，虽然人们现在的购票方式变得多种多样，既可以去火车站售票窗口买票，也可以去代售点买票，既可以通过电话预定，也可以通过网络预订······但是人们在方便的同时也会遇到新的问题，比如我们在网上注册购买火车票时会遇到这样的提示：抱歉，您填写的身份信息重复，详情请参阅。网上订火车票注册时提示身份信息重复怎么办？下面我们就针对这个问题为您详细解答，希望能为您解除疑惑顺利购票。

当旅客进入12306官网注册信息时，发现自己的身份信息已经被其他人抢先注册了，此时旅客可以先检查一下自己所填写的信息是否正确无误，如果一切正确但仍然不能注册，那么旅客可以填写铁路客户服务中心用户身份核对申请表的相关信息，附上清晰电子版的旅客本人近期照片以及二代身份证正反面照片，发送电子邮件至邮箱12306yhhd@rails.com.cn，12306网站收到旅客邮件后会做出相关处理并把结果发送至旅客邮箱。

除了上述向12306网站申诉外，我们还为您提供以下两种方法，希望能够解决您的燃眉之急。
旅客可以在注册用户填写姓名信息时，不用汉字填写而采用小写的汉语拼音，

这样操作后系统就会提示“恭喜！您已注册成功”。

旅客可以可以使用亲朋好友的身份证件注册信息，这种方法也很方便，旅客可以在“我的常用联系人”中选择“添加联系人”，然后填写旅客个人相关信息，网上购票时就可以利用别人账户名网上预订火车票，由于这种方法也是利用旅客个人身份证件，现在实行的实名制火车票要求旅客必须携带个人身份证件取票，这有利于广大旅客公平买票，也解决了不少难题。
温馨提示：广大旅客在日常生活中一定要注意个人身份信息的保密，以免被某些不法分子利用。