12306账号邮箱都忘了怎么办

大家可能都知道，在使用时12306网站的过程中，如果忘记了用户名，我们还可以使用邮箱代替用户名登录，如果忘记了邮箱，使用用户名登录后检查一下个人信息就可以发现邮箱了。最难办的是，如果12306账号邮箱都忘了怎么办?别着急，下面小编就给您出几个注意。

首先，回忆一下自己的常用邮箱一共有几个，在那几个邮箱中找一找有没有12306的邮件，能找到最好了，如果找不到，下面提供两个方案供您参考：

方案一：将下方的“铁路客户服务中心用户身份核对申请表”完整复制到邮件中，准确、完整填写有关内容，并附本人近照、有效身份证件正面和背面照片(均为电子版，须清晰特别是面部)，以电子邮件形式发送到12306yhhd@rails.com.cn箱，12306接收后，处理结果将回复至邮箱。

注：(1)手机号码与固定电话须必填其一。(2)照片可以电子邮件附件形式发送。

方案二：携带本人身份证去火车站办理，工作人员会帮您处理。

当然，人工处理的速度较慢，此种方式可能不适合急需订票出行的旅客。

以上，12306账号邮箱都忘了怎么办?上面的方法可以帮助您找回用户名。另外，除了去火车站购票外，您还可以在114票务网 (http://www.114piaowu.com/)订票，甚至微信扫一扫就可以快捷订票了，无需注册，是不是非常快捷方便呢，快来尝试一下吧!