乘客遇以下情况可免费退改签
旧版火车票《乘客须知》上的内容精简，使得很多旅客因为不清楚规定而产生“经济损失”。114票务网小编了解到，新版火车票对部分规定进行了细化。接下来，小编将为您具体介绍。
新版火车票：乘客遇以下情况可免费退改签
据悉，新版火车票除了内容有调整外，新版《乘车须知》中还有新增条款。其中，新增加的一条为“铁路部门可能调整列车运行时刻，对已经购票的旅客将免费提供改签、退票服务”。
114票务网小编了解到，铁路部门每年都要进行两次大规模的列车运行图调整。但是，由于火车票是提前预售的，这就使得部分乘客先前购买的票，到了乘车日期时，运行区段、发车时刻等进行了调整，从而无法正常出行。如此，乘客不得不改签，或者退票。对于这样的特殊情况，车站一般都是免费退改签的，但是没有具体明确。这就导致部分乘客“吃亏”，据铁路内部人士介绍，若乘客主动提出是因为调图的原因要退改签的，车站会免收手续费。
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