114票务网云抢票靠谱吗
节假日火车票难买抢不到票是一直以来都存在的问题，为了解决这一问题，114票务网云抢票功能就“应时而生”了，那么114票务网云抢票靠谱吗?
如果你第一次使用114票务网云抢票，对这个功能有着怀疑态度的话，小编建议您先来看看114票务网云抢票说明：
1.我们将在收到你的票款后，立即为你抢票;
2.抢票所需时间较长，抢你耐心等待，云数据统计显示，开车前1-2天，见到余票概率非常高;
3.抢票成功或失败后，我们会立即短信告知你;
4.我们会在抢票实现到期或你取消抢票后立即为你发起退款，但是退款到你的原支付账户，可能需要1-7个工作日的时间;
5.因身份核验未通过原因导致抢票的，建议先登录你的12306账号后再抢票，速度更快，成功率更高;
6.建议下单时选择多个车次、多个坐席抢票，选择越多，成功率更高;
7.如果你一直抢不到票，你可以试试上车补票;
8.我们非常努力抢票，但不保证100%有票。
使用云抢票，不消耗流量，不消耗电量，一旦出现余票，立刻为您秒抢，云抢票是实时监测余票信息，24小时不打烊为您抢票。如果您在使用过程中遇到的任何问题，都可以拨打客服电话025-68955055咨询。
114票务网云抢票需要多付费吗
在节假日前苦苦抢票的乘客，使用114票务网云抢票可谓是“如虎添翼”，不消耗流量，不消耗电量，一旦出现余票，立刻为您秒抢，但是没有使用过的人都会想有这么好的服务，在使用时114票务网云抢票需要多付费吗?
114票务网云抢票费用一般是票价+票价*1%支付宝交易费，如果你选择铁保通服务(铁路出行保姆为您提供优先出票、到站时间等提示)需要另行支付一定的费用，主要付费包含以下：
1、票价+票价*1%支付宝交易费(出票较慢，高峰期需要排队)
2、票价+票价*1%支付宝交易费+VIP铁保通(¥5元/份，共享30M宽带通道、铁保通保障)
3、票价+票价*1%支付宝交易费+VIP铁保通(¥10元/份，共享50M宽带通道、铁保通保障，有票秒杀、专业客服、人工退改签)
4、票价+票价*1%支付宝交易费+VIP铁保通(¥20元/份，共享30M宽带通道、铁保通保障，有票优先秒杀、金牌客服、人工退改签)
云抢票支付方式：微信、支付宝、银联卡、qq钱包、微信好友代。
云抢票付费时间：一般是1小时以内完成支付，因为火车票是全国实时联网销售，余票信息时刻变化，支付越快，抢票成功率越高。
旅客可根据实际情况自愿选择，如果不选择VIP铁保通，114票务网云抢票不收取额外费用，为您免费提供抢票服务。
114票务网云抢票抢到票后去哪里取票
114票务网云抢票帮助不少用户成功抢到车票，在抢到车票的惊喜中，不少人又忧伤起来，很多人不清楚114票务网云抢票抢到票后去哪里取票?看看小编为您介绍的取票方法吧!
114票务网云抢票抢到票后取票方法：
【火车站窗口】
携带有效证件到火车站窗口，异地窗口取票每张需要收取5元手续费。
【火车票代售点】
携带有效证件到火车票代售点取票，每张需要收取5元手续费。
【自助取票机】
携带有效证件到火车票代售点取票，不收取收费续费，只支持二代身份证购票取票。
一般取票证件包括身份证、护照、港澳通行证、台胞通行证，用什么证件号买的就带相关证件，如果您的身份证丢失，可以去火车站铁路公安窗口办理临时身份证明再取票(临时身份证明办理需要携带可以证明自己身份的证件，如驾照、户口本等)。
现在大家知道114票务网云抢票抢到票后去哪里取票了，建议您提前1小时(节假日请提前1.5小时)前往火车站取票乘车，以免因人多排队造成来不及取票。
114票务网云抢票中途不想抢了怎么退款
在使用114票务网云抢票中途不想抢了怎么退款?这是不少乘客改变出行方式后，首先考虑的问题，小编就来告诉您怎么解决，让您尽快收回自己的票款。
在订单截止前，您下载的订单都有系统帮您操控，如果在期间您想取消订单，可以这么做：
1、如果您在抢票期间突然变更行程想退票，可以直接在114票务网“个人中心”页面，点击“火车票订单”，查询您的订单详情，然后点击取消按钮，非常的便捷。
2、您也可以拨打114票务网客服电话(025-68955055)人工取消，并加急处理。
114票务网云抢票退款一般于将于1~15个工作日内退回到您原购票时所使用的在线支付工具，如果是使用支付宝支付一般1-2个工作到账，而使用银联支付退款一般在3-7个工作日，注意查收短信或邮件通知。如15天内未收到退款，可直接咨询我们的在线客服工作人员(025-68955055)，在线时间08:30-22:00。
114票务网云抢票成功了想退票怎么办
计划不如变化，旅客临时变更行程，需要退票的乘客大有人在，114票务网云抢票成功了想退票怎么办?退票手续费怎么收?
1)抢到票未取票：直接在114票务网“个人中心”页面，点击“云抢票订单”，查询您的云抢票订单，然后直接申请退票就可以了，这里不退支付宝交易费的，您也可以拨打114票务网客服电话(025-68955055)人工退票。
2)抢到票已取票：已经取票的旅客，直接到相关火车站、火车票代售点窗口进行退票就可以了。
※退票手续费小贴士：
①开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
②距离发车前48小时以上退票，收取票面5%的手续费;
③距离发车前24小时以上不足48小时退票，收取票面10%的手续费;
④不足发车前24小时退票，收取票面20%的手续费;
⑤改签后的车票乘车日期在春运期间将直接收取票面20%的手续费。
知道114票务网云抢票成功了想退票怎么办了，所以大家不用担心买了票无法退票，可以放心使用哦!
114票务网云抢票怎么没有短信
经常网上购票的乘客都知道，不管是订票成功还是订票失败都会受到短信通知，初次使用114票务网云抢票怎么没有短信啊?
114票务网云抢票一般距离发车前2小时才可以下单，下单后可以设置截止刷票时间，最迟距离发车前2小时，下单后完成支付会有短信通知您，如果您没有收到短信可以在手机app的个人中心查询订单详情。
收到票款后，下面就是进行抢票的时间，您下载的订单都有系统帮您操控，如果一旦有票立即自动下单，订票成功后就会有短信通知您，收到取票短信，携带有效证件去取票即可。若超过时效且未抢到票，也会有短信通知您并立即办理退款，退款到您的原支付账户可能需要1-7个工作日的时间。
抢票所需时间较长，需要耐心等待，云数据统计显示，开车前1-2天，捡到余票概率非常高哦~所以抢票成功或失败后，都会有短信通知。如果您下单后发现114票务网云抢票怎么没有短信，请及时查看是否下单成功。
114票务网云抢票没抢到票怎么办
不少乘客以为使用114票务网云抢票付了钱就一定能抢到票，一旦没有抢到票就打客服电话说自己是不是被骗了，钱都付了，到底114票务网云抢票没抢到票怎么办?
114票务网云抢票没抢到票怎么办：
1)提前自行退票：如果距离您出行时间比较接近，还没有帮您抢到票，您打算选择其他交通了，这是您可以直接在114票务网“个人中心”页面，点击“火车票订单”，查询您的订单，然后点击取消按钮，非常的便捷。
2)抢票失败退票：如果在您没有自行取消订单的情况下，云抢票在截至抢票时效内抢票失败，系统将会自动为您取消订单，并退换全部支付金额。
另外，关于退款一般于将于1~15个工作日内退回到您原购票时所使用的在线支付工具，如果是使用支付宝支付一般1-2个工作到账，而使用银联支付退款一般在3-7个工作日，注意查收短信或邮件通知。如15天内未收到退款，可直接咨询我们的在线客服工作人员(025-68955055)，在线时间08:30-22:00。
云抢票就是在余票为0的情况下自动为您刷票，因此不能保证100%抢到票。因带宽资源有限，我们建议您在下单时选择适当的通道，以获得更大的带宽和更快的抢票速度，可大大提高刷票成功率。
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