火车票丢了怎么办

 在网上预订火车票成功之后因为实名制火车票丢失了，却不知道火车票丢了怎么办？还可以操作退票吗?下面小编就根据旅客们出现的这种情况作出如下介绍。

目前火车票为实名制的，无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。旅客火车票丢失后，是可以尝试补票的，但是补票之后是不可以操作退票的。

旅客朋友可以在火车站的挂失窗口出示乘车人的身份证件，原车次乘车时间、座位号、出发地和到达站，提供丢掉火车票的相关信息补办一张车票，重新购买补办的新车票,票面标记“挂失补”字样。

当乘坐列车时我们在列车上应向列车工作人员声明,列车长确认该席位使用正常时,开具客运记录交给旅客作为到站退票的凭证。旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到车站退票窗口办理补办退票手续。这种挂失补办的新车票退票,将按原价退款,但是会收取2元的补票手续费。

通过上文我们可以了解到火车票丢了怎么办，我们办理挂失之后的火车票是不可以操作退票的。