动车D5222次列车晚点
昨日7时15分十堰开往汉口的动车,到现在还没开始检票,工作人员就说该换车的换车,也不具体解释是什么情况,这么多人堵在候车室,赶飞机的、参加考试的,都不知道该怎么办,谁能解决一下。
小编了解到,D5222次十堰——汉口动车正点是7时15分发车,即将开行时发现9至16节车厢发生故障,随即向武汉铁路局汇报,摘下9至16节一组重联动车车厢留十堰检修,1至8节车厢一组动车继续开行。
当次动车在十堰共售出703张席位车票,动车发生故障后,十堰火车站将售票大厅3号窗口定为临时退票改签窗口,20多人办理了退票改签。
因一组动车只有620多个席位,故有50余人由有座票变为无座票。为了解决这一问题,十堰车务段及时与前方谷城站联系,让谷城站迅速到市场购买50余个便携凳从谷城站送上该次动车,同时让谷城站及时做好已售出的149名该次动车旅客的退票改签等工作,十堰站以远不再上人。
8时09分,D5222次动车开行,并为购买一等座车票改为乘坐二等座的旅客退还了车票差价。
昨日中午,D5222次十堰——汉口动车于12时30分抵达汉口,晚点一个多小时。
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