暴雨致列车晚点，铁路部门全力抢修确保畅通

据了解，受江西、福建持续暴雨影响，19日晚鹰厦线部分区段出现水害险情，造成多趟旅客列车晚点。为确保旅客安全出行，铁路部门停运了20日、21日经鹰厦线运行的7趟旅客列车。京原线多处发生山体滑坡泥石流淹埋线路，部分列车停运。目前，铁路部门已启动防洪Ⅲ级应急响应，全面加强线路巡查、值守，备足防洪路料、抢修机具，组织抢险队伍，及时发现并处置水害险情。对受影响列车，铁路部门正全力做好旅客服务和解释安抚工作，并保障列车食品、饮用水供应。沿途各车站均已加开人工窗口，方便旅客办理退票、改签手续。

对停靠时间长的列车，铁路部门及时做好乘客的安抚工作，通报前方所发生的险情，希望得到广大旅客的理解和支持，并先后提供方便面、食品、水和药品，从而稳定了广大旅客急躁的心情。正所谓是：灾害无情，铁路有爱，面对自然灾害，铁路人并没有被困难所吓倒，而是哪里线路有危害，哪里就有铁路人抢险的身影;哪里有困难，需要服务，哪里就有铁路人服务感人的场景。

在灾害面前，铁路部门有条不紊的组织抢修、恢复运行秩序，并就列车晚点采取一系列的安抚措施，可以看出，铁路人是一支训练有素的队伍，是一支可打硬仗的队伍，铁路人加班加点抢险救灾为的是带给旅客的是一份安全和踏实的感觉，铁路“老大哥”是可以依靠和委以重托的。