火车退票手续费

现在火车退票手续费是多少?这个问题，常有旅客朋友问起。下面，114票务网小编为您详细介绍。

自去年9月份以来，我国火车票退票实行“梯次退票方案”，旅客退票不再按固定的比例收取退票费。现在，旅客退票越提前，所交的退票手续费就越少。具体的火车退票手续费规定如下：

火车退票提前48小时以上(在发车前);扣取火车原票价的5%为手续费;

火车退票提前48至24小时之间的(在发车前);扣取火车原票价的10%为手续费;

火车退票提前不足24小时的(在发车前);扣取火车原票价的20%为手续费。

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近日，南方地区水害和10号台风“麦德姆”造成部分旅客列车出现停运，济铁青岛西车务段蓝村站开设专门退票改签窗口，做好服务旅客工作。

受天气不良因素影响，部分列车停运，近日旅客退票改签人数增多。对此，蓝村站根据上级要求，及时启动应急预案，开设专门的退票窗口，为因列车停运而退票的旅客办理相关退票和改签手续。由于列车停运导致出行受阻，个别旅客情绪波动较大，面对这种情况，蓝村站客运工作人员特别注意做好旅客情绪的安抚工作，并耐心细致的答复旅客的有关询问，为旅客下一步出行提供参考建议，为方便旅客出行尽最大可能提供相关帮助。7月中旬以来，蓝村站共办理退票500余张，未发生任何因服务质量引起的路风投诉问题。