沪外来务工者今起可"团购"火车票 无身份证不予办理

    【最晚】可团体预订小年夜票　　
    今、明、后三天，每天8:00—11:00，铁路上海站设专处受理春运外来务工人员团体票预订，可订购2012年1月5日至21日（小年夜）的上海站、南站、虹桥站春运期间普速列车硬座和动车二等座车票，包括图定以及增开列车。　
    据了解，外来务工人员春运团体火车票订票对象为订票单位的员工，订票总张数不得少于10张，订票时必须递交铁路上海站出具的“告知书”回执，并交受理窗口，取票时每张车票收取5元订票费。　
    【最早】凌晨2点便有人排队
    今天上午9点半左右，记者在上海火车站南广场售票大厅二楼看到，订票现场到处是证件和单据翻动的声响，近百人的订票队伍分散在受理窗口、填表区和排队处。据了解，团体票预订经办人需事先准备好相关证件，在受理窗口核查无误后，到填表域逐一填写订票单，之后再排队到窗口上交。
    据现场工作人员介绍，虽然起订时间是在早上8点，但一早7点上班时，门口已有十余人在排队等候，“听说最早的凌晨2点就来了”。由于受理速度较快，截至上午10点，已有七八十人完成了预订。不过，对于一些员工较多的单位，经办人还是相对吃力的。一家快递公司的经理助理就带着800多位同事的期待前去订票，光填表就花了2小时，结果仅为其中的300多人订到票，因为大部分人的有效身份证件尚未上交。
    【实名】若无身份证不予办理
    据了解，订票时，经办人需出具企业单位介绍信（原件），并在原件上注明企业外来务工人员总人数；企业单位营业执照（复印件）；企业所在区、县工会或劳动管理部门以上的盖公章确认的该企业办理外来务工人员团体返乡的书面介绍证明（原件）。
    由于办理外来务工人员团体票全部实行实名制购票，订票时务必带好乘车人身份证，一票一证，若无身份证则不予订票；同时，还需经办人本人身份证复印件、办公室电话、手机号码及地址。
    【失败】无法联系则预订取消
    铁路上海站相关负责人特意强调了经办人联系电话的申通与及时接听，“我们会在发票前一天通知经办人，若无人接听当天还会再通知一次，再无人接听就当预订作废，票子则进入预售网络。”这位负责人提醒相关单位经办人，如若看到“021512XXXXX”的未接电话，最好尝试联系一下。
    【成功】早于预售期通知取票
    虽然今年铁路部门放宽了可团体预订列车范围，除了增开列车位置的60%，还包括图定列车位置的40%，但依然存在运能紧张问题，可能不完全满足订票需求。对于没有预订成功的订票者，铁路部门表示将在发车日之前十多天通知经办人，早于预售期，使得订票者留有时间自行购票。
    若订票成功，将另行通知取票时间。取票地址为上海市肇家浜路873号，联系电话为64387737。如逾期不取，统一按《铁路旅客运输规程》相关规定办理退票手续，并核收退票手续费。
    【铁路员工】今起吃住在车站
    就在不少单位忙着为员工订票的同时，铁路售票人员也开始了一年之中最忙碌的时刻。据了解，今天开始，售票人员除了上午受理预订工作，下午以及晚上都将依照既有运能进行票额分配。由于时间较紧，今天半个多月，这些工作人员吃住都将在车站，每天仅休息6小时左右。
    那么，为什么不使用电脑进行筛选分配呢？相关负责人表示，因为受理量较大，并且不少订票者填写信息存在偏差，使用电脑不如人工核实来得准确。同时，即便使用电脑，也必须人工手动输入，仍需耗费大量时间。至于是否可以采取团体网购，该负责人称：“这个还得铁道部统一安排。”