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火车票改签后可以退票吗

来源:114票务网 日期:2016-09-22 编者:进击的巨人

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  火车票改签和退票问题一直受到广泛关注,一般乘客都是将两项业务分开进行的,单独改签或是单独退票。那么火车票改签后可以退票吗?具体应该怎样操作呢?下面就让小编来为大家详细的介绍一下吧。

  铁路局规定,每张火车票只能改签一次,改签之后火车票是可以退票的,但要核收相应的手续费,具体内容如下:

  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前60分钟的,可以在114票务网上进行办理退票,并且核收一定的手续费,退款会在3~7个工作日内返回到购票所使用的银行卡或支付工具上。

  (2)已换取纸质车票或在开车前60分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E+9位数字)。同时火车站会提供一张“退款凭证”,将凭证以图片的形式发送到114票务网官方微信(piaowu114),核对之后会在3~7个工作日内,将退票费返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。

  许多手机用户也会向我们提问:火车票改签后可以退票吗?当然是可以的。使用114票务网APP订票的乘客,可以在APP上直接办理退票业务。

  (1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以使用手机APP直接退票,并收取相应的手续费退款会在3~7个工作日内返回到购票所使用的银行卡或支付工具上,。

  (2)已换取纸质车票或在开车前30分钟之内的,请携带购票所使用的乘车人有效身份证件原件到售票窗口办理退票;居民身份证无法自动识读、或使用居民身份证以外其他有效证件购票的,退票时需提供网络订单号码(E+9位数字)。同时火车站会提供一张“退款凭证”,将凭证以图片的形式发送到114票务网官方微信(piaowu114),核对之后会在3~7个工作日内,将退票费返回购票时所使用的银行卡或支付工具上。

  以上便是火车票改签后可以退票吗的全部内容,感谢各位旅客对114票务网的喜爱和支持。如遇问题,欢迎关注我们的微信公众号(piaowu114),我们将竭诚为您服务。

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