12306买票重复付款怎么办

一些网友在购票成功后发现，一张车票付了两次款，为什么会出现12306买票重复付款呢?发现12306买票重复付款怎么办呢?下面小编为您作详细解答。

一、重复付款的原因

可能有的网友为了抢票，两个人用两种支付方式同时抢一张票并且成功支付了同一张车票，或者因为在线支付工具系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到12306.cn网站回应的情况下，又点击第二次支付，后来查询两次支付都成功了。

二、遇到重复付款怎么解决

遇到这一问题时请网友们不要着急，请登陆12306网站，如下图，在互联网售票的一栏在线支付的第17条里面，点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@12306.cn，经核实后重复扣款将在规定时间内退回原购票时所使用的在线支付工具。

遇到12306买票重复付款怎么办，请您不要着急，按照以上小编介绍的方法，可退回重复扣款部分。