网上退票钱是退到银行卡吗

网上退票钱是退到银行卡吗?网上退票钱多久能到账呢?网购火车票退款问题一直备受旅客关注，今天小编就为大家详细解答一下上面的两个问题。

网上退票钱是退到银行卡吗?

小编要告诉大家，网购的火车票，网上退票钱是原渠道退还到支付账户中的，如果您支付时使用的是银行卡，那就退还至您的银行卡中;如果支付时使用的是支付宝，那么钱就退还至您的支付宝账户中。

网上退票钱多久到账?

如果您在114票务网订的票，网上退票的话，退款一般会在7个工作日内退还至您的支付账户中，如果7个工作日内尚未到账的话，您可以拨打114票务网客服电话(025—68955055)反馈。如果在12306网站，15个工作日内钱未到账的话，您需要向12306网站反馈。

看完小编上面的介绍，您现在心中有数了吧。想了解更多的火车票小常识吗，那就拿起手机扫下方的二维码吧。