114票务网可以电话退票吗

拨打电话退票是很方便的一种方式，当我们无法在官网退票或者不方便跑火车站退票时，首先想到的就是：电话退火车票。那么，114票务网可以电话退票吗?下面，114票务网小编为您详细介绍相关内容。

在了解是否可以电话退票之前，咱们先来看看114票务网退票方式有哪些。

一、114票务网退票的主要方式：

1、开车前到火车站办理退票。

不论是已经取票或是还没有取票，用户均可以在发车前到火车站窗口办理退票，提前15天退票的用户无需承担任何手续费。

2、发车前3小时前在网上申请退票。

不想跑火车站退票的用户，您也可以直接在114票务网上申请退票。在网上退票只适合未取票用户，取票之后就需要到火车站窗口退了。

用户在114票务网退票，须至少提前3小时。另外有一点需要注意的是：114票务网退改签服务时间是8:00~22:00，在22:00~次日8:00之间，旅客可以提交退票申请，但具体的受理需要等到上班才能办理，请用户理解。

二、114票务网可以电话退票吗？

可以。考虑到部分用户不熟悉网上退票操作流程，114票务网特提供“电话退票”服务，旅客可以联系在线客服，请工作人员帮您操作退票;另外您也可以拨打025-68955055，由工作人员为您操作退票。

温馨提示：在订票高峰期需要退票的用户，小编建议您采用前2种退票方式。由于业务繁忙，114票务网客服电话会出现暂时无法接通的现象，为了不影响您的退票，建议您采取网上退票或者到车站退火车票。

114票务网可以电话退票吗?小编为您证实：本站（www.114piaowu.com）支持电话退票，但高峰期不推荐使用此服务。