火车票丢了能补吗?
来源:www.114piaowu.com
日期:2013-12-09 09:22:04
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自火车票实行实名制以来,不少旅客都在询问火车票丢了能补吗?由于很多粗枝大叶的旅客会把好不容易买好的火车票给弄丢了,这里小编就为大家解答一下火车票丢了能补吗这个问题。
旅客的火车票丢了是能补票的,不过根据旅客火车票的丢失情况,小编这里给大家提供几种补票策略。
情况一:乘车前丢了火车票
旅客如果在乘车前发现火车票丢了,可以携带购票时所用有效身份证件原件到火车站的退票窗口办理挂失手续,如果有人退票,工作人员就会扣下票审核后归还旅客。旅客如果最终没有找到丢失的火车票,可再办理补票手续,新补的火车票上面会有“挂失补”字样。
情况二:列车上丢了火车票
旅客如果在列车上发现火车票丢了,可以找工作人员说明情况,最好能提供详细的票面信息,如乘车的火车站名称,乘坐的车次,乘坐的具体座位号等,方便工作人员查找购票信息。工作人员开具客运记录。如果乘务人员没有开具客运记录,旅客只能补票,票是以丢失站为起点站终点站不变,按照路程补收票价。
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