12306网上购票身份核验

最近有很多乘客致电114票务网，咨询为什么他们不能在网上购买火车票。应广大的乘客的疑问，下面小编为大家介绍12306网上购票身份核验都是包括哪些内容。

12306官网上乘客的身份核验信息主要有“已通过”、“待核验”和“未通过”三种状态，具体是指：

“已通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件号码及证件类型是不可修改的。

“待核验”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经核验，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或代售点办理身份核验。

“未通过”：指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息经过核验但未通过，需修改所填写的身份信息二代居民身份证原件完全一致，保存后显示“待核验”状态时，需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或代售点办理核身份验。

还有其他情形，例如乘客姓名超长、生僻字、繁体字等，这样就只能到火车站窗口办理，注册用户要提供手机号后4位或注册邮箱前3位，常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

当乘客发现自己的身份信息是没有通过核验之后，系统是不能自动核验身份信息，须自己尽快到火车站窗口或是代售点办理。以上就是小编为大家介绍的12306网上购票身份验证问题，希望会对大家有帮助!