网购火车票退票手续费新规定

之前的火车票退票费是按照火车票票面价的5%统一收取的，那么现在网购火车票退票手续费新规定是怎么算的呢?退票退多少呢?下面小编为大家做相关介绍。

自去年9月1日起，火车票退票手续费统一实行梯次收费方案，退票手续费的多少与退票时间的长短直接挂钩，退票越早越便宜。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。春运期间改签后的车票退票时收取20%的退票费。

不晚于发车前2小时还未取出火车票是直接可以在12306官网上进行操作的，不过开车不足2小时，不管是取出纸质火车票还是未取出纸质火车票都要到火车站进行退票，代售点是不办理改签退票的。团体旅客要在开车前48小时办理退票。

原则上过了火车的发车时间车票就过期作废了，不过小编建议您开车前未办理退票的话，在开车后的两小时之内有特殊情况未乘坐火车的乘客可以赶到购票火车站与工作人员协商退票。

看了以上的资料后，您对网购火车票退票手续费新规定及退票退多少是不是有了一定的了解呢?如果您还有疑问的话，欢迎拨打114票务网客服电话咨询。

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