火车票退票在哪里退

朋友前几天在网上预订了一张火车票，不过因行程发生了些变化不能如期出行了。朋友咨询自编能不能到火车票代售点退票，小编也为他解决了问题。那么火车票退票在哪里退呢?火车票退票费又是怎么收的呢?今天大家就和小编一起去“学习”吧!

取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口办理退票。不过您如果是在网上预订火车票还未取出纸质火车票的话，您是可以在网上操作退票，也可以到火车站窗口进行退票。不过退票也是有时间限制的，不是什么时候都可以退票的。不晚于开车前2小时都是可以办理退票的，团体退票要在开车前48小时办理退票。火车票代售点是不办理退票、改签业务的。

知道了火车票退票在哪里退之后，火车票退票费也是大家比较关心的问题。目前火车票的退票费是实行梯次退票方案的，在距离开车时间在48小时以上选择退票，退票费会收取票面价的5%;在距离开车时间不足48小时、24小时以上选择退票，退票费会收取票面价的10%;在距离开车时间不足24小时选择退票，退票费会收取票面价的20%。

现在大家都知道火车票退票在哪里退了吧?还有火车票退票费大家也要记清楚，行程变化要尽快退票，这样就不会有有那么多的损失啦!