12306官网订票后怎么退票【12306订票后退票】
“请朋友帮忙一块在12306官网订票，由于两人订的不是同一车次的车票，结果两人分别订了同一天不同发车时间的车票。请问，我要怎么退掉多余的那张票呢?”下面，114票务网小编由此问题入手，对退票相关的问题做简要介绍。
1、在12306网上订票后是可以退票的。您可以选择在网上直接退票，或去火车站窗口退票。在网上退票的前提是：离发车时间多于2小时，并且还没有换取纸质车票。
2、在12306官网退票的简要流程：在“我的12306”里有“已完成订单(改/退)”的选项，点击之后，选择要退票的订单进行网上退票。
3、火车票退票按照规定收取一定的手续费：提前退票达48小时以上的，扣取原票价的5%;提前退票在48小时至24小时之间的，扣取10%;提前退票不足24小时的，扣取20%。
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