网上购买火车票退票手续费

经常出行的旅客都遇到过退票的经历，而在网上购买火车票退票扣手续费吗?如果退票扣费，退票扣费规定是怎样的呢?

不管是在网上购买火车票还是通过其他渠道购买的火车票，退票铁道部都会收取5%到20%之间不等的手续费，以距火车发车的时间来判定扣费标准。具体详情如下：

退票在火车发车前24小时以内的，扣5%的手续费;退票在火车发车前24小时且不足48小时的，扣10%的手续费;退票在火车发车前48小时以上的，扣20%的手续费。

以上计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

网上购买火车票退票规定如下：

1.没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理退票;

2.在开车前2小时以内的，或是已经换取纸质车票的，可以到火车站售票窗口办理退票;

3.使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;

4.因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。