代售点能改签吗

目前，火车票改签只能到火车站或者在网上直接办理。旅客在代售点购票后，如需改签，需前往火车站的“功能窗口”办理。“功能窗口”包括“退票窗口、签字窗口(值班主任口)、签证窗口”等。

1、在网上改签的条件：旅客并未换取纸质票;改签在开车前2小时前完成;

2、每位旅客只有一次改签火车票的机会，改签后的火车票还有一次退票机会;

3、改签火车票不收取任何手续费，改签前后的“差价”会实行“多退少补”，并在15个工作日内返还至客户原支付账户;

4、自2013年9月1日起，火车票改签可以在全国任意一个车站进行办理，而不是只能到购票地车站或票面乘车站办理。

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