南昌火车站综合整治40天保春运顺畅
随着2014年春运落下帷幕，从1月16日开始的南昌火车站地区春运综合整治工作，历时40天，于2月24日圆满结束,安全有序地发送旅客325.3万人。27日上午，江西省公安厅召开2014年南昌火车站地区春运综合整治工作总结会，认真总结经验，努力建设春运整治长效机制。
维持客流高峰秩序
早在春运来临之前，省公安厅牵头会同南昌市政府、南昌铁路局，成立了2014年南站地区春运工作协调小组及其办公室，制定了综合整治工作方案。
自2月3日0时起，南站地区实行了交通管制，交管部门及时增派警力，组织开展交通整治，共清障违法乱停车辆76辆，检查客运车辆4960辆。
2月8日晚，江西省境内出现大范围强降雪，南昌市公安局迅速启动应急预案，组织特警支队和西湖公安分局，科学定岗，及时调整地面地下广场警力分布，全力组织进出通道的客流疏导。
春运期间，南昌市公安局特警支队、西湖分局、红谷滩分局共出动警力5700余人次;坚守在一线岗位，保障了车站通道的畅通和客流高峰期的良好秩序。
在协调小组的组织下，各单位各部门充分发挥职能作用，积极履行职责。适时组织城管执法、市公安机动支队、南站派出所、特警协同开展集中整治流动摊点统一行动。春运期间，共出动执法人员1200余人次，取缔和疏散流动摊点570处。民政部门积极救助流浪弱势群体，对患病受助人员提供医疗救治,春运期间共救助168人次。
坚持打整防结合
为加大春运期间火车站地区综合整治力度，各参战单位联合开展整治查控。春运期间，火车站管制区内接处警共98起，比去年同期下降51%，刑事案件立案14起，比去年同期下降44%，南站地区的春运环境明显改观。
西湖公安分局和南昌市公安特警支队加强对易聚集易发案重点区域的巡逻管控。市公安局便衣支队、直属分局加强对站前广场和公交线路的便衣巡逻反扒工作。春运期间，警方共抓获网逃21名;查破倒票案件7起;查获各类危险违禁品11408件，收缴管制刀具987把、鞭炮3.03万响、仿真枪127支。
严打欺客宰客违法行为
2月12日晚6时许，赣州籍旅客江朝阳向南昌市特警执勤点报案，称其在南昌火车站南铁旅馆因不满住宿环境和收费，要求退房退押金遭拒。执勤民警立即联系工商部门对店主进行教育整顿，后经协调，店主退还押金。
据悉，协调办组织各相关单位和部门主动发现线索，依法严厉打击各类违法犯罪行为。南昌市特警支队、西湖区公安分局与有关职能部门密切配合，以徒步巡逻、夜间巡查、现场备勤等方式，对经营户欺客宰客、侵犯旅客权益等违法行为，坚持发现就查、露头就打。
为民做好事2500余件
为给旅客提供优质服务，协调小组组织在火车站广场设立联合服务站，提供举报、投诉、咨询、接处警“一站式”服务。自2月3日正式开放以来，累计接待旅客咨询6600余人次。各参战部门也结合各自岗位职责实际，采取了形式多样的服务措施和办法。西湖交警在执勤过程中，将拾到的内装大量金银首饰的箱包归还失主。担负巡逻任务的南昌特警队员在春运期间开展便民服务活动累计1000余次，救助困难群众80余人，调解纠纷20余件。
西湖公安分局在火车站广场投入1辆治安防控流动服务车，现场受理群众报警求助、提供咨询，调解矛盾纠纷。据不完全统计，一线执勤人员为旅客做好事2500余件，帮助困难旅客320余人次,救助伤病旅客20余人。
