铁路畅行会员账户管理_信息查询|修改|密码重置

发布者：114票务网　|　发布时间：2018-01-10

成为铁路畅行会员后，如果长时间不用，想查看会员信息怎么查询，或者是信息错误怎么修改、密码忘记如何重置呢，本文为您详细介绍了铁路畅行会员账户管理相关方法。

铁路畅行会员账户管理：

1、信息查询

可通过12306网站、“铁路12306”手机APP、自动售票机、车站会员服务窗口、12306客服电话查询账户信息。

2、账户修改

可通过12306网站、“铁路12306”手机APP、车站会员服务窗口修改除身份证件类型、号码以及姓名以外的账户信息。

3、密码重置

会员本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理会员账户密码重置。

4、注销账户

本人持申请时所使用的身份证件原件到车站会员服务窗口办理。会员账户注销后，账户内积分全部作废。

温馨提示：如果在在车站会员服务窗口申请的会员，想要在12306网站、“铁路12306”手机APP查询会员信息，您的“铁路畅行”会员账户须与12306网站注册用户进行绑定，方可进行查询。