登录 QQ 注册 我的订单 投诉建议 帮助中心 手机版
收藏本站

您好,欢迎光临国内领先的12306网上订火车票官网--114票务网!

火车票预订手机版
云抢票客户端
您所在的位置: 火车票 >  铁路畅行 >  铁路畅行积分兑换产品和服务

铁路资讯

铁路畅行积分兑换产品和服务

发布者:114票务网 | 发布时间:2018-01-10

不少商家为增强会员粘性、加强用户体验,都会不定期促销或者推出积分兑换等活动,比如移动、航司官网、淘宝等,近期,铁路部门也火热推出铁路畅行积分兑换,那么铁路畅行积分兑换产品和服务有哪些?

铁路畅行积分可用于兑换铁路指定列车车票、铁路部门提供的其他产品或服务(具体以铁路公告为准)。

【兑换车票】

1、会员可通过12306网站、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。

2、会员账户积分首次累积达到10000分时,即可用于兑换车票。

3、积分允许兑换的车次以12306网站查询结果为准,兑换车票时,100积分等价于1元人民币。

4、会员可为本人或指定的受让人兑换车票。

5、会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时,持身份证件原件、消费密码办理;为受让人兑换车票时,还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。

【其他规则】

1、会员进行积分兑换时,按照先累积的积分先消费的原则使用积分,积分兑换时只允许使用本人账户,不可透支,不可与其他支付方式混合支付。

2、积分兑换的车票丢失可以办理挂失补业务、也可以改签,但是不办理退票、变更到站业务。

3、会员通过12306网站或“铁路12306”手机APP兑换的车票,取票流程按照现行互联网取票流程办理。

4、因不可抗力或铁路责任造成兑换车票不能使用时,可办理兑换车票退票手续,退票后兑换时所用积分将全部返回会员账户,并重新计算有效期。

铁路畅行积分兑换的产品和服务规则,以及会员权益等均以www.12306.cn网站公布的最新版本会员手册为准,请您随时关注网站公布的最新消息。

热门专题