泰安汽车站

泰安汽车站简介

泰安汽车站是我市建筑面积最大，服务设施最全，服务质量上乘的唯一经交通厅验收的一级客运站，我站在客运服务工作中，始终坚持全心全意为旅客服务的宗旨，坚持“旅客第一，服务第一，安全第一，信誉第一”的思想，向社会提供安全、优质、舒适的服务，最大限度地满足泰城广大市民来泰观光、旅游、走亲访友的国内外朋友乘车需求。

泰安汽车站隶属于泰安交运集团公司，现为国家一级客运站。辖属车站南区(原老站)、北区(原新站)两个发车区和泰莱、学院、堰北三个站外补票点。泰安汽车站南区位于龙潭路一号，泰安火车站南临，泰山大街、灵山大街、龙潭路的交汇处;车站北区位于东岳大街西首，西临市委、市府，东靠火车站。车站现有营运线路200多条，日发班次1200余个，发车位60个，客运班线覆盖全省17地市和泰安各县市区，日均发送旅客万余人次，班车直达北京、天津、上海和江苏、河南、河北、安徽、山西、陕西等省市，是泰安市客运量最大的汽车站，也是山东省重要的交通客运枢纽。

泰安汽车站多年以来始终坚持全心全意为旅客服务的宗旨，全面推行“五星感恩服务法”，车站开展“站内导乘、特困旅客救助、电话定票、团体购票**服务、24小时热线服务”等服务措施，并为旅客提供“食、住、行、游、购”为一体的全方位、全过程的服务。我们始终把“进泰安站、坐放心车”作为对每一位旅客永恒的承诺。车站连续多年没有发生重大安全责任事故和重大旅客投诉事件，旅客正运率、旅客满意率、发车正点率等19项服务质量考核指标均达到部颁一级客运站标准，顺利通过了ISO9000质量认证，获得了旅客和社会各界的好评。“进泰安站、坐放心车”是我们对旅客永恒的承诺。