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电话订火车票详解

来源:114票务网  日期:2011-09-20 14:40:16 编者:

一、什么是电话订火车票

    电话订火车票是从2009年开始,铁道部开始实施的一项旨在方便铁路旅客购票的便民工程。但是目前在平时采用电话订火车票的人不多,主要因为是因为订票电话很难打通。

二、电话订火车票的流程?

    电话订火车票需要拨打铁路局的所在地的区号加上订票电话,然后按照语音提示流程进行操作,逐步输入信息。在电话订票的最后,系统会提供给你一个订单号。你需要在规定时间内,到火车站售票窗口或是火车站指定的代售点凭借订单号,或是订票时所用的身份证件,交钱取票。逾期没有取票的,系统将会自动取消订单。
    PS:电话订票是在取票的时候付款的。

三、我国目前是否全部铁路局开通了电话订火车票

    不是的。在我国,目前大部分铁路局已经开通了电话订票服务,但是还有少部分的铁路局尚未启用电话订票。

四、电话预订火车票的号码是多少?

    目前铁道部正在调试全国各铁路局订票热线12306,预计在不远的将来,全国将会实现电话订火车票,届时,电话订票只需要拨打当地铁路局所在地区号加上12306就可以轻松电话订票了。

五、电话订火车票与其它订火车票方式是否有冲突?

    事实上,电话订火车票是所有的车票销售中相对独立的销售方式。也就是说,电话订票时如果提示已经没有火车票,但是在代售点或是火车站售票窗口却还是可能买到票的。
    电话订火车票会比代售点的预售期提前一到两天,有很多朋友会担心,如果电话订票在这相差的一两天内将全部的票都订完了,岂不是火车站售票窗口和火车票代售点都没有票可卖了?
    实际情况并非如此,电话订火车票一般是在12个小时或者24小时之内必须要取票的,如果不取票,那么票会回到系统里重新销售。并且电话订票一方面收到电话系统限制,不可能将所有的票都放到电话系统中售票。在电话订票系统中的票只是整个车票中的一小部分,其他实体售票点也是有票的。并且铁路局在火车票放票的时候也会注意规律,不会在第一天就一次性将所有的票都放出来,因为还要照顾在接下来的时间中购票的人群。

六、电话订火车票小窍门

    1.建议使用固定电话订票。固定电话按键大、信号稳定,不容易断线。拨打之前最好将出发日期、车次、身份证号、出发到达城市电话区号等信息记在纸上。
    2.如果不是紧张方向的车票,建议避开10点、12点、15点等热门时段拨打;如果当天无法打通,可以在进入预售期两天后继续拨打,因为到时可能会有一些票因之前取票期失效,进入重新开售。
    3.尽量买始发车票。因为始发车的车票相对地比过路车的车票好买,所以在购买车票的时候,如果始发站距离不远,可以采用异地购票的方式购买始发车票,这样的车票相对容易购买。
    4.订票成功后,电话语音播放订单号码,请务必及时、准确记录下来。
    凭身份证、学生证(购学生票)、订单号码到就近的代售点或火车站售票窗口购买所订的火车票。订票成功后,可立即取票,要注意,当地铁路局公布的取票时间限制,如果在限制时间内没有取票,所订火车票将自动取消。
    5.热门的车次,在发车前24小时,火车站可能会将所有的票都放出来进行销售,不再有所保留,那时到火车站反而可能会买到退票。
    6.在节假日或春运期间,多留意临客开行信息,留意网上转让车票信息。不过要小心网上车票转让信息可能有假。
    如果电话订火车票不能及时有效解决您的出行需求,您可以尝试网络代购,目前国内出现了很多的火车票代购网站,但是这些网站良莠不齐,所以在选择网站的时候需要进行一些核实,以确保你不会在网络上上当受骗。114票务网是目前国内专业的火车票预订网站,您可以在仔细考察后选择网络预订。
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