10日火车站售票系统短暂“歇业”

     昨天下午，不少市民都在微博上称，从网上订的火车票却在火车站取不到票，南京、苏州和上海的铁路系统也都出现了这种情况，火车站提醒，未取票而改乘其他交通工具的旅客可全额退票。

     昨天下午1点多，市民赵女士到合肥火车站自动售票厅准备取票回六安，结果却发现票根本取不出来，现场的工作人员告诉她，铁路售票系统出现故障，暂时无法售票。网上订火车票就上114.票务网

    旁边不少旅客都在抱怨买好的票不能取，最后不少乘客只得转乘汽车出行。同时，不少市民也发微博称订好的火车票取不出来，行程受耽搁。

    不仅是合肥站，在昨天下午1点多到3点左右，整个上海铁路局所辖的车站均遭遇系统瘫痪，无法正常售票，也不能支持取票。

    为此，合肥火车站也启动了应急预案，通过车站广播告知网络购票的旅客无需取票，凭二代身份证和网上订票回复短信，直接进站上车。

    随着售票系统故障排除，上海铁路局所辖各车站、代售点以及自动售票机从下午3点陆续恢复正常售票。

    火车站工作人员表示，有少量旅客因为不能取票而改乘其他交通工具，可全额退票。