游览秩序混乱资源破坏严重 漓江5A景区将全面整改

    “漓江是 桂林山水之魂，是中国一张靓丽的‘名片’，管不好漓江，我们谁都负不起这个责任！”昨日，在 桂林漓江5A级旅游景区整改工作会上，市委书记、市人大常委会主任刘君一席话流露出痛心。
    自8月份以来， 桂林市对漓江5Ａ级旅游景区进行了为期3个多月的整改工作。11月13日，国家旅游局调研组来到 桂林，分三条线路对漓江进行了检查，并提出整改意见。
    会上，播放了调研组检查漓江时拍摄的资料照片———游船密集，犹如船队；下船码头游客拥挤混乱；服务人员着装随意……这些问题看似小，但都有损漓江景区的形象。总结起来，漓江景区的主要问题包括：整体游览秩序混乱，旅游管理缺项较多，旅游服务不规范，食品安全与环境卫生较差，资源破坏现象严重等五个方面。
    “这些问题是客观存在的，但也是完全可以改进的，关键是强化措施，对症下药，切实整改。”面对问题，刘君一一进行了分析：“这些问题，主要集中在两方面，一是软件，一是硬件。诸如服务方面的软件问题，必须无条件整改；硬件条件不足方面，必须制定出时间表逐一整改。”
    他要求，各职能部门要立刻行动起来，切实抓好漓江景区服务规范化管理，马上制定具体整改措施，加大对漓江游览秩序、规范服务的管理。要建立健全旅游市场监管体系，加大旅游市场监管力度，要敢于出重拳，注重细节管理，严厉打击漓江景区无证经营、欺客、宰客、强买强卖等违法行为，坚决取缔黑社、黑导、黑车、黑船，确保景区正常游览秩序。
    另外，要进一步加大旅游基础设施 建设，重点抓好漓江码头、游船等直接事关漓江景区形象的旅游接待设施的 建设、改造和升级，努力提高游客的满意度。
    “当然，在保护漓江生态的同时，我们一定要照顾到漓江两岸老百姓的生活和生计问题。进一步处理好保护与发展的问题。”刘君指出，要进一步探索漓江生态补偿机制，确保漓江两岸老百姓不因保护漓江而饿肚子。
    市长李志刚对漓江5A级旅游景区整改工作也提出了具体要求。他指出，科学保护漓江，科学利用漓江，既要抓好当前，又要抓好长远，既要抓好景区整改，又要完善长效机制，既要突出重点，又要统筹兼顾。各部门要落实自己的职责，认真核对不足，全力以赴完成好整改任务。此外，还要大力推动漓江管理体制的改革，漓江风景管理局要大胆承担起漓江管理的主要责任。
    “进一步搞好漓江流域的管理对提升我市旅游管理质量是一次良好的契机。”李志刚要求，要把对漓江流域的管理工作，纳入到创建国家旅游综合改革试验区的一个重要组成部分来抓，管好漓江，为 桂林旅游改革发展贡献力量。
    会议由市委常委、副市长、宣传部部长陈丽华主持。
    会上，主要责任单位市交通运输局、 桂林旅游股份有限公司、阳朔县依次对整改工作作表态发言。
    据了解，目前漓江5A级旅游景区整改工作已全面展开，本月20日， 桂林市委市政府督查办将进行整改验收。