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网上购买动车票第一次不行吗

来源:114票务网 日期:2015-08-04 11:10:13编者:隔壁老王

网上购买动车票第一次不行吗?很多旅客想在网上购买动车票,网上购买动车票方便省时,但是第一次在网上购买动车票的旅客都会发现,第一次在网上买动车票无法成功,这是怎么回事呢?

根据实名制购票乘车的原则,12306网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持居民身份证的有“已通过”“待核验”和“未通过”三种状态,持港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照的有“已通过”“请报验”“预通过”和“未通过”四种状态。因此第一次无法在网上购票成功,您需要携带您本分身份证去火车站火车票代售点进行核验,核验后才可以在网上买动车票。

如何了解自己的身份信息核验结果?注册用户可登录12306网“我的12306”->“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

待核验的旅客需持二代居民身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。 遇有姓名超长、生僻字、繁体字等情形的,仅可在车站售票窗口办理,注册用户还要提供手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人(乘车人)还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

另外,待核验的注册用户不能添加常用联系人(乘车人)。

小编提醒广大旅客,要按照实名制购票有关规定,填写准确、真实的身份信息,以免耽误出行。您还可以登录114票务网(www.114piaowu.com)或下载手机客户端在线订票!


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中国铁路客户服务中心(Sinorail Customer Service Center),即12306网站,是中国铁路总公司下属的信息服务网站,基于中国铁道科学研究院所设计的"铁路客票发售及预订系统"创建。客户通过登录12306网站,可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

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