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根据12306的规定,在账户尚有订单未处理的情况下不可以再次下单,可是明明没有订单却因此无法正常购票这就有些令人恼火了。如果遇到这种情况,您可以先等待片刻,看看是否是12306系统出现故障,如果等待刷新后这种情况还存在,您可以拨打12306的客服电话,询问客服订单情况,或者用亲戚朋友的账号尝试登录购票。如果您急需购票或者没有多余账号,小编建议您换一种购票渠道,其余各大购票渠道小编首推得便是我们114票务网。您可以登录114官网http://www.114piaowu.com/或者下载114票务网的APP进行火车票的订购进行线上购票,简单快捷,再无后顾之忧。
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