12306退票时间过了怎么办

12306退票时间过了怎么办?如果旅客在网上订的票退票时间过了怎么办?是不是退票时间过了就不能再退票了呢?当然不是了，来看小编下面的介绍吧!

12306退票时间过了怎么办?

根据铁路部门的规定：旅客在没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306网站办理退票手续，在开车前2小时内退票的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理。也就是说，即使旅客错过了网上的退票时间，旅客还可以到车站窗口办理退票手续，但是，旅客最好在开车前办理好退票手续，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

拓展延伸

办理退票时需要什么证件?

乘车人本人办理的，凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的，应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后，办理退票手续。

代乘车人办理的，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，须凭车票及代办人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件。

12306退票时间过了怎么办?看了小编的介绍后，您清楚了吧!

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