设备发生故障,京沪线18趟高铁晚点
昨日从济南火车站获悉:"因京沪高铁和胶济客专之间列车运行中断,截至下午3点已造成G182、G63、D6001等18趟列车出现不同程度晚点。"济南铁路局相关负责人告诉记者,因为只是京沪高铁与胶济客专之间的联络线设备发生了故障,因此京沪高铁、胶济客专主线的列车运行未受影响,只是胶济线上去往京沪线和京沪线去往胶济线的跨线列车受阻。
据了解,设备发生故障的具体地点在济南白马山附近,造成设备损坏的具体原因尚待分析。
对于列车大面积晚点情况出现后,济南铁路局立即启动了应急预案,利用车站广播、进站大厅显示屏、官方微博等方式不断播放晚点车次的相关信息通知。由于车次晚点造成旅客列车到发集中,候车室客流增加,同时在进站口采取了2小时的临时性限流措施。
为防止旅客滞留出现退票难的问题,济南火车站还加开了退票窗口,滞留乘客不受梯次退票的政策限制,只要晚点的列车一律全额免费退票。旅客也可拿着票任意乘坐其他同方向的列车。车站还针对重点旅客记录其所乘车次,及时做好到站列车的提醒。以免耽误您的出行。
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