网上订的火车票退票手续费多少？

旅客网上订了火车票后想要退票，但是担心手续费的过高的问题，很多旅客都会放弃退票，鉴于这种情况的出现，小编来简单梳理一下网上订的火车票退票手续费多少。

很多旅客对火车票的手续费以及退票费存在误解，火车票退票手续费只是火车票代售点收取的费用，旅客如果在火车票代售点办理退票手续会收取5元手续费，此外，还要扣去相应的退票费。

旅客如果在火车站或是火车票网上办理退票手续则不需要缴纳手续费，只需扣去相应的退票费。

根据2013年9月1日新实行的铁道部规定，现在全国实行通退通签，梯次退票方案。旅客退票费是根据旅客的退票时间扣去相应的退票费的。

旅客如果在列车出发前48小时之前办理退票手续，则扣去5%的退票费；旅客如果在列车出发前24到48小时内退票，则扣去10%的退票费；旅客如果在列车出发前24小时内退票，则会扣去20%的退票费。

此外，旅客如果在网上购买的火车票，想要在网上办理退票手续还需要注意两个问题，其一，火车票尚未换取纸质车票，其二，列车出发前两小时办理退票。如果不能满足其中的任何一个条件，旅客就只能到火车站办理退票手续。