郑州东站明日将迎来3只导盲犬“乘客”
根据日前铁路部门公布的规定,明日起视力残疾旅客即可携带导盲犬乘坐火车了。114票务网小编获悉,郑州东站明日将迎来3只导盲犬“乘客”,有10名视力残障旅客,将携带三只导盲犬从郑州东站乘坐列车到洛阳龙门站。
昨日从郑州东站了解到,在视障旅客购票时,并不用为导盲犬单独购票,视障旅客只需正常购买残疾人专用票额车票即可。
据郑州东站相关人士介绍说,如果视障旅客在购票时未予说明或者通过其他渠道购票的,可以在开车时间12小时前通过12306电话联系铁路客服中心,提出携带导盲犬进站乘车的需求,并告知所购车票的乘车日期、车次、席位号等信息。
与普通旅客相同,视障旅客同样需要经过安检进站,另外,导盲犬也需要通过安检门进行安全检查。郑州东站相关人士介绍说,车站工作人员在协调沟通视障旅客及导盲犬进站的安检措施后,将由车站人员引导视障乘客及导盲犬进站,对携带导盲犬进站乘车的视力残疾旅客,除按规定进行实名制验证外,还须核验旅客本人的残疾人证、导盲犬工作证、导盲犬使用证、动物健康免疫证明证件。
在列车上,乘务员将会提供其他帮助,但不宜提供喂食、收集排泄物等服务;对周边旅客,乘务员也将作一些请勿触摸、抚弄、逗玩等适当的提醒。
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