114票务网退票步骤

114票务网上买了火车票想要退票该怎么办呢?114票务网火车票退票目前有2种渠道，一为在114票务网用户中心自己退票;二为打114票务网客服电话退票。114票务网用户中心退票更快捷方便，以下为114票务网退票步骤，仅供参考。

114票务网退票步骤：

1.在114票务网首页右上角找到【我的订单】，点击进入;

2.在114票务网用户中心左侧找到【火车订单】，点击进入查找订单;

3.找到自己的订单呢后，点击【退票】;

4.勾选退票乘客，选择“未取票”，最后提交申请;(在未取票且不晚于发车前4小时)的才可以在114票务网用户中心退票，不符合条件的请前往火车站办理退票。

5.提交申请后，会出现下图所示的“温馨提示”;

6.退票成功后114票务网会为您发送成功退票的短信，退款会在3至7个工作日内退还到您的原支付账户中。

以上6步就是114票务网退票步骤，如果您在操作过程中遇到问题的话，如果您在操作过程中遇到问题的话，可以点击114票务网首页右侧的在线客服咨询，也可以直接拨打114票务网客服电话(025—68955055)咨询。